الأسئلة

اختاري المقاس حسب محيط الصدر، والطول بالقياس من أعلى الكتف حتى المكان الذي تريدين أن تصل إليه الحافة. دليل المقاسات في كل صفحة منتج يشرح الطريقة.

نقص القطعة ونشطّبها بعد طلبك، على مقاسك وطولك. معظم القطع حسب الطلب تجهز خلال ١٠ إلى ١٤ يوماً، والقطع المطرزة يدوياً والبشت تحتاج حتى ٢١ يوماً. المدة مذكورة في كل منتج.

التوصيل العادي إلى أي مكان في قطر بـ ٢٥ ريالاً، ومجاني للطلبات من ٥٠٠ ريال. القطع الجاهزة تُرسل خلال يوم إلى يومين. التوصيل السريع بـ ٥٠ ريالاً ويصل في نفس اليوم داخل الدوحة للطلبات قبل الساعة ١ ظهراً.

حالياً الدفع عند الاستلام. الدفع بالبطاقة وApple Pay ونابس قريباً.

يمكن استبدال القطع الجاهزة خلال ٧ أيام من التوصيل إذا لم تُلبس وكانت البطاقات مرفقة. القطع حسب الطلب تُقص لكِ خصيصاً، لذا لا يمكن استبدالها إلا في حال وجود عيب.

إذا احتاجت قطعة حسب الطلب تعديلاً بسيطاً في الطول أو الأكمام، راسلينا خلال ٧ أيام من التوصيل وسنرتب ذلك.

نعم. أضيفي القطع إلى حقيبتك واختاري «اطلبي عبر واتساب بدلاً من ذلك»، أو راسلينا مباشرة باسم القطعة والمقاس والطول.